Разрыв «контакт → ВПТ» остался главным: на контакт вышли 34 клиента, до вводной дошли 7 (21% от контактов; в июле было 25%). Верх воронки стал шире и дисциплинированнее, но конвертация разговора в запись на вводную не выросла — это то же узкое место, что мы называли приоритетом №1 месяц назад.

До ВПТ довели 7 тренеров — на одного больше, чем в июле, и состав здоровый: это уже не один «тянущий». Отдельно отметим Свободу — в июле он не вышел на контакт ни разу, в августе 4 контакта и вводная. Продавец месяца — Егоров: 2 лида → 2 контакта → 1 ВПТ → 1 продажа 35 000 ₽. Без единого контакта остался только Меркулов (2 лида). *сумма назначений по тренерам > 57 лидов: часть клиентов переназначалась между тренерами.

Живых отказов стало больше и они разнообразнее (24) — это нормальная работа воронки. Но крупнейший блок потерь — снова дисциплина отметок в боте: «не отработал повторный звонок» (11) + «не отметил результат» (8) = 19 лидов ушли в авто-возврат не потому, что клиент отказал. В июле таких было 12. Итог по статусам: 44 закрыто, 13 ещё в работе у тренеров.

• Разрыв «контакт → ВПТ» — по-прежнему приоритет №1. Контакт вырос до 60%, а конвертация разговора во вводную даже чуть просела (25% → 21%). Верх воронки уже работает — теперь окупается только разбор с тренерами: как из первого разговора вести к записи на ВПТ.
• 19 авто-потерь по отметкам («повторный звонок» + «результат звонка»). Предлагаем вместе посмотреть SLA-таймауты повторного звонка: часть возвратов похожа на срабатывание таймера раньше видимого тренеру срока — починим механику, остальное разберём как дисциплину.
• Вход стабилизировался, но низкий: 57 лидов против 111 в июне. Если источники лидов летом «спали» — сентябрь хороший момент снова завести все каналы в систему.
• 13 лидов в работе — довести до ВПТ, по ним живой шанс на продажи сентября.